La medida permite que los celulares se conecten a redes de otras compañías cuando su operador habitual presenta fallas. SUBTEL también instaló un dispositivo móvil con tecnología 3G y 4G para reforzar la cobertura en los sectores afectados.
Tras el tornado que afectó a Requínoa, en la Región de O’Higgins, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) activó el Roaming Automático de Emergencia y desplegó un carro móvil para reforzar la señal de telefonía celular y facilitar las comunicaciones de las familias afectadas.
El operativo busca mantener la conectividad en medio de la emergencia, especialmente para quienes necesitan comunicarse con sus seres queridos o solicitar ayuda. En terreno estuvo el seremi de Transportes y Telecomunicaciones de O’Higgins, Julio Gutiérrez Sepúlveda, quien acompañó el despliegue del equipo.
¿Cómo funciona el roaming de emergencia?
El Roaming Automático de Emergencia es un mecanismo gratuito que permite a los teléfonos celulares conectarse a la red de otra compañía que tenga cobertura disponible, cuando la red del operador habitual presenta fallas o interrupciones.
Para acceder a esta alternativa, es importante mantener habilitada la selección automática de red y la opción de roaming en el teléfono. La conexión dependerá de la disponibilidad y capacidad de las redes operativas en el sector.
En paralelo, SUBTEL desplegó un Carro Móvil de Emergencia, equipado con tecnología 3G y 4G, conexión satelital y sistemas de respaldo energético. Esta unidad funciona como una estación base temporal, que permite entregar o reforzar la cobertura celular en las zonas afectadas por interrupciones de los servicios tradicionales.
Según la información entregada por la autoridad, el dispositivo puede proporcionar cobertura en un radio de hasta dos kilómetros, conectar hasta mil dispositivos y operar con autonomía energética de hasta tres días, dependiendo de las condiciones de funcionamiento.
Recomiendan priorizar los mensajes de texto
El seremi Julio Gutiérrez Sepúlveda destacó la importancia de mantener las comunicaciones disponibles durante la recuperación de la comuna.
“Una de las principales preocupaciones de las familias es poder comunicarse con sus seres queridos y solicitar ayuda cuando lo necesitan”, señaló, junto con reafirmar el compromiso de continuar trabajando en terreno para apoyar a los vecinos afectados.
Desde la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones también llamaron a utilizar responsablemente las redes móviles, privilegiando los mensajes de texto y las aplicaciones de mensajería instantánea por sobre las llamadas prolongadas, las descargas de archivos pesados y la reproducción de videos.
La recomendación busca favorecer el uso de la capacidad disponible de las redes mientras continúan las labores para recuperar los servicios afectados por el tornado en Requínoa.
