Cerca de 40 representantes del sector turístico participaron en una jornada organizada por Sernatur para fortalecer la inclusión, mejorar la atención a visitantes y reforzar la protección de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística.
El turismo en la Región de Ñuble busca avanzar hacia una oferta más inclusiva y segura. Con ese objetivo, 40 empresarios y empresarias del rubro participaron en una jornada de capacitación realizada en el Salón Claudio Arrau del Teatro Municipal de Chillán, enfocada en accesibilidad universal y en la prevención de la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes en Viajes y Turismo (ESNNA-VT).
La actividad se enmarca en el proceso para obtener el Compromiso Inicial de Turismo Accesible, iniciativa que busca que los servicios turísticos incorporen mejores condiciones para recibir a personas con distintas necesidades, eliminando barreras y promoviendo una atención más equitativa. Al mismo tiempo, se entregaron herramientas para que los prestadores puedan detectar y actuar frente a posibles situaciones de explotación sexual infantil vinculadas al turismo.
Accesibilidad y seguridad como desafíos del turismo
La jornada fue encabezada por el seremi de Economía, Manuel Cofré; la directora regional de Senadis, Cheril Quiroz; y el director (s) de Sernatur Ñuble, Diego Crisóstomo. La capacitación estuvo a cargo de Conzuelo Contreras, profesional de la Subdirección de Desarrollo del Servicio Nacional de Turismo.
El seremi Manuel Cofré destacó que fortalecer la accesibilidad y la prevención “es una oportunidad para elevar los estándares de competitividad de la oferta turística local”, agregando que los visitantes demandan destinos cada vez más seguros e inclusivos.
Por su parte, Diego Crisóstomo señaló que estas acciones apuntan a desarrollar destinos “más equitativos, sin barreras y con mejores condiciones para todas las personas”, además de promover el compromiso del sector frente a la protección de niños, niñas y adolescentes.
Empresarios valoran herramientas para actuar ante situaciones de riesgo
Los asistentes coincidieron en la utilidad práctica de las capacitaciones. Tegualda Espinoza, dueña del restaurante Cuna del Tigre de Ninhue, afirmó que la jornada le permitió conocer señales de alerta ante posibles casos de explotación infantil.
“Ahora siento que tendré más herramientas para identificar señales de alerta. Es importante observar y actuar de manera responsable”, señaló.
Desde MDS Hoteles Chillán también destacaron que este tipo de instancias contribuye a entregar una atención más inclusiva y segura para quienes visitan la región.
Con estas capacitaciones, Sernatur Ñuble busca fortalecer un turismo más accesible, responsable y sostenible, promoviendo buenas prácticas entre el sector público y privado para mejorar la experiencia de visitantes y resguardar los derechos de niños, niñas y adolescentes.
